Отзывы о компании Zevs Vip

Опытно и оперативно был обработан заказ

спасибо огромное.пошушки просто шикарные.еще буду брать однозначно!

Двоякі враження. Більше негативні.
+ ковра приємна, тепла, майже не потієш.
+ гарний пошив.
+ швидка доставка.
- не додивилася товщину, взяла тепліше (товстіше), аніж хотілося. Хотіла повернути, але ні - "Я все одно його не прийму - це те, що Ви замовляли". Хоча в переліку товарів згідно закону про захист прав споживачів, які не підлягають поверненню - ковдри немає.
- розмір на 5% менший від заявленого. Це, здається 9 і 15 см по сторонам на ковдрі 220×200 см (Спочатку менеджер сказала, що в них рама для тканини і менше вони апріорі пошити не могли, а коли я сказала, що метраж, переміряний рулеткою говорить інше, - зразу зіслалася на закон, де вони мають право на + - 5% розбіжності. Читати "шиють одразу в мінус". Ковдра бовтається в підковдрі. Вона, навіть побачивши на фото рулетку і край, намагалася з мене зробити ідіотку, яка міряє складену ковдру).
- Ковдра прийшла в гарному чохлі, але на ньому намальований не верблюд, який я замовляла, а овечка. Що там всередині ковдри - верблюжа шерсть чи щось інше - я не знаю. Розпорювати не стала. Але в описі, здається, була вказівка, що тканина може змінюватися. Якщо собі - то хай. Але якщо перепродавати - не доведеш, що там верблюд.
- Ковдра прийшла в порваній сумці.
Висновок - Зубаста менеджер довела до сліз. Законності відмови немає. Я маю право помилятися і повертати товар. В них - клієнт замовив, повернути - не зможе. Все для клієнта, як то кажуть! Дякую за досвід, тепер розумію точніше, як треба взаємодіяти з недобросовісним продавцем, в якого є звинувачення і відмазки на всі аргументи, фото і претензії. І якщо ви не вмієте захищати свої права, вас пошлють далеко.
Зрозуміла з розмови з менеджером компанії, представником фабрики, що кожний параметр і характеристику треба перепитувати, бо то ж ваш спокій і гроші. Не перепитали, -ваші проблеми. І треба, коли що просити тонше, якщо треба. І закон про рекламу в розділі "недобросовісна реклама" їх не стосується (розміри ковдри, фото "для прикладу" в оголошенні).

Товар соответствует описанию. Заказывали одеяло из верблюжей шерсти (евро) и подушки (бамбук). Качество отличное. Быстрая доставка. Компанию рекомендую.

Замовляла подушки, дуже задоволена покупкою і обслуговуванням :)

Подушки класні. Продавець дуже хороший. Буду замовляти у них ще